법적 고지
개인정보처리방침
온실(이하 "당사")은 정보주체의 개인정보를 소중히 여기며, 「개인정보 보호법」 및 관련 법령(해당하는 경우 EU GDPR 포함)에 따라 처리합니다. 본 처리방침은 수집하는 정보, 수집 목적, 보유 기간, 정보주체의 권리를 설명합니다. 영문 버전은 /privacy에서 확인하실 수 있습니다.
1. 수집하는 정보
- 사이트 환경설정 (브라우저 sessionStorage/localStorage): 언어 환경설정(en/ko), 테마, ChatGPT/Gemini/Perplexity 등 AI 엔진을 통해 유입된 경우의 "AI inbound" 플래그.
- 분석 쿠키 (Google Analytics 4): 익명화된 IP, 페이지뷰, 스크롤 깊이, 유입 출처(referrer), 디바이스 종류, 언어. IP 익명화 활성화 및 Google Signals 비활성화 적용.
- 예약 문의 데이터 (예약 폼 제출 시): 이름, 이메일, 선택 입력된 전화번호, 작성하신 메시지, 첨부 레퍼런스 이미지.
2. 수집 목적
- 예약 문의에 응답하고 작품 디자인을 진행하기 위함.
- 방문자가 사이트를 어떻게 발견하고 이용하는지 이해하여, 이중언어 경험과 카탈로그 표현을 개선하기 위함.
- 방문자가 AI 어시스턴트를 통해 유입되는 경향을 파악하기 위함 — 채널 단위 집계 측정에 한하며 개인 식별과 연결되지 않습니다.
3. 보유 및 이용 기간
- 예약 문의 메시지 및 첨부: 마지막 연락일로부터 3년, 이후 파기.
- GA4 분석 데이터: 14개월(Google 최대치), 이후 자동 삭제.
- 브라우저 저장 (환경설정, AI inbound 플래그): 브라우저 세션 종료 시 삭제, 단 언어 환경설정은 최대 1년.
4. 제3자 제공·위탁
당사는 개인정보를 판매하거나 임대하지 않습니다. 사이트 운영에 필수적인 다음 처리자에게만 제공·위탁합니다:
- Google LLC (미국) — Google Analytics 4 측정.
- Vercel Inc. (미국) — 사이트 호스팅 및 요청 로그(30일 보관).
두 처리자 모두 각자의 데이터 처리 계약 및 표준계약조항(필요한 경우)에 구속됩니다.
5. 정보주체의 권리
정보주체는 다음 권리를 행사할 수 있습니다:
- 개인정보 열람 요구
- 오류 정정 요구
- 삭제 요구 ("잊혀질 권리")
- 처리 정지 요구
- 동의 철회 (쿠키, 분석, 커뮤니케이션 등 언제든지)
- 개인정보 보호위원회(pipc.go.kr) 또는 EU/UK 거주자의 경우 해당 지역 데이터 보호 당국에 진정서 제출.
권리 행사 시 studio@onsil.ink로 제목 "Privacy Request"와 함께 메일 주시면 14일 이내 회신드립니다.
6. 만 19세 미만 이용자
온실의 서비스는 한국 타투 관련 법령에 따라 만 19세 이상으로 제한됩니다. 당사는 만 19세 미만 정보주체의 개인정보를 수집하지 않습니다. 미성년자가 정보를 제출했다고 판단되는 경우 위 이메일로 알려주시면 즉시 삭제합니다.
7. 개인정보 보호책임자 (개인정보 보호법 제31조)
- 책임자: 최해솔 (Onsil 대표)
- 연락처: studio@onsil.ink
- 응대 가능 언어: 한국어, 영어
8. 처리방침 변경
본 처리방침은 운영 변경에 따라 개정될 수 있습니다. 페이지 상단의 "최종 업데이트" 일자가 가장 최근 개정 일자를 반영합니다. 중대한 변경은 시행 14일 전까지 사이트 배너로 공지합니다.
9. 쿠키 요약
| 쿠키 / 저장소 | 목적 | 유형 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| onsil_lang | 언어 환경설정 | localStorage | 1년 |
| onsil_ai_inbound | AI 유입 플래그 (채널 귀속 분석용) | sessionStorage | 세션 단위 |
| _ga, _ga_* | Google Analytics — 방문자 식별 | 쿠키 | 2년 |
| _gid | Google Analytics — 세션 식별 | 쿠키 | 24시간 |